Di dunia di mana teknologi semakin maju dari hari ke hari, hotel semakin beralih ke pengalaman digital. Dan dengan demikian, memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para tamu yang melek teknologi.
Kepuasan tamu merupakan salah satu hal yang diutamakan pelaku bisnis hotel. Di era digital, kepuasan pelanggan dapat dicapai dengan meningkatkan konektivitas. Komunikasi dengan tamu hotel, mulai dari reservasi, menjawab pertanyaan, hingga pemesanan layanan kamar, kini dapat dipenuhi melalui aplikasi yang dapat diunduh di smartphone para tamu. Ada beberapa cara yang Anda bisa lakukan untuk meningkatkan kepuasan tamu dengan memanfaatkan solusi digital, contohnya:
- Menyediakan informasi lengkap dalam satu aplikasi
Informasi yang kurang lengkap dapat membuat tamu merasa kurang nyaman saat menginap di hotel Anda. Untuk menghindari hal ini, Anda dapat menciptakan sebuah aplikasi yang berisi informasi spesifik mengenai hotel, seperti cara mengakses wi-fi, cara menuju ke tangga darurat, cara menggunakan fasilitas hotel, dan lain-lain. Kemudahan yang Anda berikan kepada pelanggan tentu akan berdampak baik pada bisnis hotel.
- Mempermudah akses komunikasi
Penggunaan smartphone dan aplikasi dapat mempermudah komunikasi antara tamu dan staf hotel. Dengan mengintegrasikan platform Rainbow dari Alcatel-Lucent Enterprise pada aplikasi hotel Anda, para tamu bisa bertanya langsung dengan staf hotel. Selain itu, aplikasi Rainbow yang berbasis cloud juga bisa digunakan untuk memudahkan mobilitas dan koordinasi antara staf. Fitur yang dihadirkan oleh aplikasi Rainbow, seperti contact management, chat, audio/video call, dan file sharing dapat mendukung kolaborasi kerja. Aplikasi Rainbow juga dapat terintegrasi dengan produk Alcatel-Lucent Enterprise lainnya, contohnya sistem telepon PABX OXO Connect R2.
Penggunaan sistem telepon PABX dalam lingkungan hotel merupakan cara untuk meningkatkan performa komunikasi dalam suatu bisnis.
OXO Connect R2 dilengkapi dengan berbagai fitur seperti personal assistant, instant messaging, 4 sistem bahasa dan masih banyak lagi. Selain itu, produk ini juga memberikan kemudahan dalam pengelolaan operasional, dimana OXO Connect R2 dapat diintegrasikan dengan sistem cloud Rainbow, sehingga pengelolaan dapat dilakukan dari lokasi terpisah. Dengan begitu, Anda dapat menghemat biaya operasional tanpa mengurangi performa. Sekarang saatnya beralih ke sistem telepon PABX dari Alcatel-Lucent Enterprise dan jadikan bisnis Anda sekuat enterprise.
Dengan menggunakan solusi teknologi ini, pengelolaan dapat dilakukan dari lokasi yang berbeda. Untuk mengetahui informasi lebih detail mengenai produk dari Alcatel-Lucent Enterprise, Anda dapat menghubungi kami di halaman Hubungi Kami atau menggunakan fitur online chat di website ini.
8028S DESKPHONE
INFORMASI PRODUK
Deskphone 8028s merupakan perangkat telepon IP yang termasuk dalam lini produk Premium DeskPhone s Series, perangkat ini menawarkan desain inovatif serta performa yang telah ditingkatkan. Peningkatan suara high definition memberikan pengalaman telepon yang superior dengan suara yang natural dan jernih, meningkatkan produktivitas bisnis pengguna.
Keuntungan:
- Kemudahan instalasi, mendukung plug and play
- Mudah digunakan dengan fitur tombol dan soft keys yang interaktif
- Tingkatkan efisiensi komunikasi dan produktivitas karyawan
- Interoperabilitas dengan survival router (embedded SIP Proxy) memberikan kesinambungan layanan dengan sistem OmniPCX Enterprise
- Memanfaatkan sistem dan solusi dari Alcatel-Lucent yang terinstall di base
- Menawarkan berbagai layanan telepon yang ditemukan di Alcatel-Lucent communication server - OmniPCX® Enterprise dan OXO Connect - dalam hal fungsionalitas, fitur, keandalan dan kualitas layanan
Fitur:
- Suara yang High definition
- Super wideband ready
- Penggunaan daya terbaik di kelasnya
- Desain ergonomis yang telah dioptimalkan
- Display backlit
- Icon dan soft keys yang intuitif
- Alphabetic keyboard
- Built-in security
- Dual stack NOE & SIP protocol
- Kompatibel dengan series IP-Touch 8
- IPv4/IPv6
- Dapat diletakan di dinding
- pendamping unified communication
- Embedded software encryption capabilities
- Kapabilitas kostumisasi
- Mendukung OXE SIP Business support
Karakter fisik:
- Tinggi: 204 mm
- Lebar: 252 mm
- Berat: 1350 g
- kedalaman: 200 mm
- Warna: Moon grey