Sistem telepon PABX telah menjadi tulang punggung komunikasi antar dan internal perusahaan selama beberapa dekade. Sebagai jaringan pribadi terkelola dalam sebuah perusahaan yang terdiri dari banyak jalur dan stasiun, PABX menggunakan berbagai platform berbeda untuk berkomunikasi, diantaranya adalah Voice over Internet Protocol (VoIP) dan Integrated Services Digital Network (ISDN). Sedangkan untuk memfasilitasi koneksi yang disediakan oleh penyedia layanan, telepon PABX menggunakan sistem Public Switched Telephone Network (PSTN)
Bagaimana Sistem Telepon PABX Bekerja?
Sistem telepon PABX terdiri dari beberapa gabungan komponen. Diantaranya rumah untuk bagian internal, konsol switchboard untuk operator, komputer untuk memproses data, saluran untuk menghubungkan PABX ke PSTN, hardware sistem yang diperlukan, perangkat telekomunikasi (telepon, mesin faksimili, dan terminal lain), dan lain sebagainya.
Sistem PABX memiliki beberapa atau banyak sambungan kabel yang mengarah pada sebuah switchboard. Itulah sebabnya mengapa ada istilah "branch" dalam kepanjangan PABX, karena "branch" atau cabang ini mengacu kepada banyaknya sambungan yang dihubungkan ke PABX. Alat PABX merupakan teknologi yang canggih karena dapat digunakan sebagai telepon, modem dan mesin fax, serta bisa digunakan sebagai alat komunikasi internal karyawan di kantor.
Cara kerja dari sistem ini menyerupai modem yang berfungsi sebagai pusat kontrol. Setiap ada telepon baru yang masuk, maka telepon tersebut akan di-routing atau diarahkan melalui pusat kontrol. Karena di dalam sistem PABX telah dimasukan kode ekstensi tertentu, maka telepon masuk kemudian diarahkan ke tujuan yang tepat dengan menggunakan kode tersebut.
Sistem Telepon IP PABX
Selain sistem telepon PABX biasa, ada juga sistem telepon IP PABX. Penambahan Internet Protocol (IP) didepan PABX adalah teknologi yang lebih baru untuk memungkinkan sinyal analog dalam PABX konvensional diubah menjadi sinyal digital.
Selain menawarkan komunikasi yang efisien melalui koneksi komunikasi yang private, biaya layanan telepon menggunakan IP PABX terhitung lebih murah jika dibandingkan dengan telepon PABX biasa. Perusahaan juga dapat dengan mudah mengatur pengaturan Voice over Internet Protocol (VoIP) dalam sistem komunikasinya. IP PABX pun bersifat fleksibel, sehingga panggilan masuk dan keluar akan tercatat secara tepat dalam bentuk data yang bisa dikelola melalui komputer. Dengan begitu, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi komunikasi sehingga dapat menunjang mobilitasnya.
IP PABX juga tidak lagi membutuhkan kabel telepon maupun perangkat telepon khusus, cukup dengan memasang software softphone pada komputer atau telepon seluler. Pengguna IP PABX dapat melakukan panggilan telepon atau mengalihkan panggilan telepon dengan sesama pengguna VoIP atau telepon umum.
Deskphone 8028s
Semua kualitas yang ada pada IP PABX bisa Anda dapatkan dalam produk Deskphone 8028s dari Alcatel-Lucent Enterprise. Deskphone 8028s merupakan perangkat telepon IP yang termasuk dalam lini produk Premium DeskPhone s Series. Perangkat ini menawarkan desain inovatif serta ditunjang dengan performa yang maksimal. Kualitas audionya yang high definition memberikan pengalaman telepon yang superior dengan suara yang natural dan jernih, sehingga dapat meningkatkan produktivitas bisnis penggunanya.
Fitur-fitur yang dimiliki Deskphone 8028s antara lain adalah high definition audio, super wideband ready, penggunaan daya terbaik di kelasnya, desain ergonomis yang telah dioptimalkan, backlit display, icon dan soft keys yang intuitif, alphabetic keyboard, built-in security, dan dual stack NOE & SIP protocol. Selain itu Deskphone 8028s juga kompatibel dengan series IP-Touch 8, IPv4/IPv6, dapat diletakan di dinding, pendamping unified communication, embedded software encryption capabilities, kapabilitas kustomisasi, dan mendukung OXE SIP Business support yang semakin memudahkan bisnis Anda.
Dengan berbagai fitur tersebut, menggunakan Deskphone 8028s akan memberikan keuntungan kemudahan instalasi, mendukung plug and play, mudah digunakan dengan fitur tombol dan soft keys yang interaktif, meningkatkan efisiensi komunikasi dan produktivitas karyawan, dan interoperabilitas dengan survival router (embedded SIP Proxy) yang memberikan kesinambungan layanan dengan sistem OmniPCX Enterprise. Selain itu, Anda juga dapat memanfaatkan sistem dan solusi dari Alcatel-Lucent Enterprise yang terinstall di base, dan menawarkan berbagai layanan telepon yang ditemukan di Alcatel-Lucent communication server yaitu OmniPCX® Enterprise dan OXO Connect dalam hal fungsionalitas, fitur, keandalan dan kualitas layanan.
Bila Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang Deskphone 8028s atau produk-produk Alcatel-Lucent Enterprise lainnya, silahkan sampaikan kepada kami melalui halaman Hubungi Kami, atau gunakan fitur online chat yang ada di website ini.