MENINGKATKAN LAYANAN UNTUK PELANGGAN DENGAN FITUR LOKASI

25 March 2019
meningkatan-layanan-untuk-pelanggan-dengan-fitur-lokasi
Menjamin kenyamanan wisatawan saat bepergian dengan menggunakan pesawat merupakan salah satu hal yang diutamakan oleh petugas bandara. OmniAccess Stellar LBS menawarkan fitur lokasi yang dapat membantu petugas bandara dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para wisatawan. OmniAccess Stellar Location-based Services (LBS) menawarkan analisis lokasi yang mendalam untuk lebih memahami mobilisasi di bandara. LBS dapat digunakan untuk membantu mempelajari perilaku dan pola wisatawan di bandara. Contohnya, untuk mengetahui jumlah wisatawan yang mengunjungi sebuah lounge saat menunggu waktu keberangkatan pesawat. Lamanya waktu yang dihabiskan para wisatawan ketika menunggu di lounge juga bisa diketahui. Dengan mengetahui informasi ini, petugas bandara dapat menyempurnakan layanan yang tersedia untuk wisatawan. OmniAccess Stellar LBS juga menyediakan lebih dari sekadar navigasi di dalam bandara. Teknologi ini juga bisa digunakan di kantor, hotel, kampus, dan lain-lain. Di hotel, LBS dapat digunakan untuk mengetahui jumlah pengunjung hotel dan untuk membantu meningkatkan loyalitas pelanggan. Di rumah sakit, LBS dapat dipilih untuk membantu staf memberikan penanganan medis yang tepat waktu. Para pelaku usaha di bidang retail juga bisa menggunakan LBS untuk memberikan informasi tentang produk terbaru dan diskon khusus. Kantor Anda juga dapat menggunakan perangkat access point ini untuk membantu meningkatkan kinerja staf. Untuk tahu lebih banyak tentang produk-produk Alcatel Lucent Enterprise, Anda bisa menghubungi kami melalui halaman “Hubungi Kami“ atau menggunakan fitur online chat di situs ini.