PABX merupakan singkatan dari Private Automatic Branch eXchange, yaitu sebuah sistem telepon yang biasa disebut juga dengan switchboard yang digunakan sebagai sistem telepon internal di kantor. Sistem PABX memiliki beberapa atau banyak sambungan kabel yang mengarah pada sebuah switchboard. Itulah penyebab adanya istilah "branch" dalam kepanjangan PABX, karena "branch" atau cabang ini mengacu kepada banyaknya sambungan yang dihubungkan ke PABX. Alat PABX merupakan teknologi yang canggih karena dapat digunakan sebagai telepon, modem dan mesin fax, serta bisa digunakan sebagai alat komunikasi internal karyawan di kantor.
PABX menghubungkan antar telepon dalam perusahaan dengan jaringan internal dan jaringan telepon publik atau Public Switched Telephone Network (PSTN) melalui trunk, yaitu penghubung jalur komunikasi antara pengirim dan penerima melalui kantor pusat. Jaringan ini juga menghubungkan telepon dengan fungsi lain diantaranya faksimile dan modem.
Sedangkan penambahan Internet Protocol (IP) didepan PABX adalah teknologi yang lebih baru untuk memungkinkan sinyal analog dalam PABX konvensional dikonversi menjadi sinyal digital. Selain menawarkan komunikasi yang efisien melalui koneksi komunikasi yang private, beban biaya layanan telepon menggunakan IP PABX terhitung lebih murah. Perusahaan juga dapat dengan mudah mengatur pengaturan Voice over Internet Protocol (VoIP) dalam sistem komunikasinya. IP PABX pun bersifat fleksibel, sehingga panggilan masuk dan keluar akan tercatat secara tepat dalam bentuk data yang bisa dikelola melalui komputer. Dengan begitu, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi komunikasi sehingga dapat menunjang mobilitasnya.
IP PABX juga tidak lagi membutuhkan kabel telepon maupun perangkat telepon khusus, cukup dengan memasang software softphone pada komputer atau telepon seluler. Pengguna IP PABX dapat melakukan panggilan telepon atau mengalihkan panggilan telepon dengan sesama pengguna VoIP atau telepon umum.
Keuntungan Menggunakan Sistem Telepon IP PABX Untuk Kantor Perbankan
Sebagai media jaringan komunikasi, penggunaan sistem telepon IP PABX di kantor perbankan dapat memberikan berbagai keuntungan, diantaranya:
• Instalasi dan konfigurasi yang lebih mudah
IP PABX berfungsi sebagai perangkat lunak pada komputer dan dapat dikonfigurasi baik fitur maupun interface-nya. Siapa pun yang mahir dalam jaringan dan komputer dapat meng-install dan memelihara IP PABX. sebaliknya, sistem telepon konvensional sering membutuhkan installer yang terlatih pada sistem tertentu.
• Tidak perlu lagi menggunakan kabel telepon
IP PABX memungkinkan Anda untuk menghubungkan perangkat keras IP telephone langsung ke port jaringan telepon standar yang dapat dibagikan dengan komputer yang berdekatan. Kabel telepon pun dapat dihilangkan dan lebih mudah saat membuat penambahan atau pemindahan ekstensi. Dan menghilangkan kebutuhan kabel port tambahan untuk sistem telepon kantor.
• Layanan dan produktivitas yang lebih baik
Sistem yang berbasis komputer memungkinkan perusahaan untuk mengintegrasikan fungsi telepon dan aplikasi bisnis. Misalnya, saat petugas bank sedang menerima telepon atau menghubungi seorang nasabah, maka seluruh data perbankan dari nasabah tersebut akan langsung muncul di layar komputer. Seluruh pembicaraan yang terjadi antara petugas bank dengan nasabah pun bisa direkam dan diputar kembali saat dibutuhkan.
Deskphone 8008 dan OXO Connect Small
Semua keunggulan dari sistem telepon IP PABX bisa Anda dapatkan pada perangkat Deskphone 8008 dari Alcatel-Lucent Enterprise yang sesuai dengan kebutuhan jaringan komunikasi di kantor perbankan. Deskphone 8008 merupakan perangkat telepon hemat energi yang menawarkan sistem telepon berbasis IP dengan fitur lengkap. Deskphone 8008 dapat membantu mempermudah alur komunikasi di perusahaan Anda. Perangkat telepon ini memiliki desain modern, dilengkapi fitur canggih, dan ramah lingkungan. Terdapat juga tombol navigasi yang dapat diprogram sesuai kebutuhan dan memberikan pengalaman komunikasi yang efisien.
Selain itu, Alcatel-Lucent Enterprise juga memiliki OXO Connect Small yang dapat melengkapi Deskphone 8008. Perangkat ini berperan mengendalikan ekstensi telepon analog (TDM) maupun IP phone, dan merupakan IP PABX terbaik untuk mendukung pengembangan bisnis dengan menawarkan kemudahan, kehandalan, dan komunikasi secara terintegrasi dengan biaya yang terjangkau. Dengan desain yang kokoh namun tetap sederhana dan fungsional, produk ini sesuai untuk Anda yang ingin mengembangkan usaha.
Gabungan kedua produk tersebut dapat memberikan kemudahan bagi sistem telepon PABX perusahaan dengan fitur kemampuan tampilan layar B&W (128 x 64), mendukung 802.3az, Power over Ethernet class 1 untuk menghemat daya, bandwidth yang besar atau wideband, 6 softkeys, navigasi 4-arah, tombol yang dapat diprogram, tombol dengan notifikasi cahaya (panggilan masuk, pesan masuk, kontrol audio), hybrid cloud service, dan tentunya voicemail sampai dengan 500 mailboxes atau 200 jam. Serta keuntungan sebagai device ideal untuk memenuhi kebutuhan IP telephony, memiliki fitur PABX yang lengkap, desain modern dengan konsumsi daya rendah, dan kualitas premium dalam format yang compact.
Saat ini, Anda bisa mendapatkan harga promo Rp 11.600.000 untuk paket Deskphone 8008 dan OXO Connect Small sampai 30 April 2021. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Deskphone 8008, OXO Connect Small, dan promo-promo lainnya, silahkan kunjungi halaman Hubungi Kami, atau gunakan fitur online chat yang ada di website ini.